作者：高颜 任然 王昀
[摘 要] “支教”即支持教育，支援教育。近年来，大学生利用课余时间支教情况普遍，但在提供支教服务的同时，也在自身素质、理论水平、管理机制等方面暴露出相关问题。如何解决并有效地推进大学生支教工作，是需要探讨的现实问题。
[关 键 词] 大学生；支教；对策
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）22-0102-02
“支教”是大学生热衷参与的志愿者活动之一，由学生会、学生社团组织的支教活动属于短期支教的范畴。近年来，支教队伍为教育资源相对薄弱的学校补充了师资力量，也取得了一些突出成就，但仍有评论说短期支教是“点水”式教育，甚至反问道“对接受支教的学校来说，究竟是帮忙还是打扰”？那么，大学生支教出现了哪些问题，如何减少支教行为中的弊端，优化支教成果？怎样在支教过程中提升大学生的实践能力，已成为大学生支教发展中需要解决的问题。
一、大学生短期支教现状
受政策、社团、个人等因素影响，多数大学生愿意参加支教，参加途径主要是通过大学生社团组织实现的，以大一、大二的学生为最多。支教课程颇为丰富，主要有音乐、美术、体育、绳艺、卫生健康、古诗吟唱等。因受课程影响，支教时间一般安排在周一至周五的下午，统一采取上课的方式进行，每个班安排2名志愿者，一人负责上课，另一人负责维持纪律。像音乐、美术一类的课程，志愿者会按照学校现有的教材进行教授，而绳艺、卫生健康、古诗吟唱等课程则需要志愿者自备教材。
二、大学生支教的问题
大学生支教在一定程度上解决了学校师资匮乏的问题，减少了老师的工作量，组织了丰富多彩的校园活动，也给学校增添了许多生机，推动了学校发展。大学生志愿者义务支教的服务精神是值得肯定和表扬的，但在支教中也出现了一些问题。
（一）缺乏统一、科学的选拔机制
大学生支教社团通常采取公开招募的方法，一般在新生开学时，采用发放传单、海报等方式进行宣传，通过面试选取志愿者。
但在选拔过程中，缺乏统一的评分标准。一部分大学生认为，自身素质是选拔的首要条件，具备良好的教学技巧、课堂管理能力，可以提高支教效果；而另一部分大学生则更加看重志愿者是否具有良好的师德。面试的评委虽然多是参加过支教的老社员，但自身仍会存在教学经验和教学能力不足的问题，在选拔过程中存在着对选拔标准认识不统一、随意性等因素，则导致选拔出来的志愿者素质参差不齐。
（二）人员不固定，干扰学校正常秩序
支教的最大问题之一就是志愿者不固定，流动性比较大。一是受支教志愿者管理困难的影响，二是受志愿者自身责任意识影响。在对志愿者管理上，缺乏及时的肯定和表扬，导致部分志愿者对支教的热情减少，积极性降低。而有的志愿者临时有事情，或是本身纪律性不强，不能持续长久地进行支教。在这种情况下，临时支教的问题就凸显出来了。支教志愿者不固定，更换太频繁，则对学校正常的教学秩序造成干扰，导致教学没有系统性，教学内容没有连续性等。
（三）缺乏后续沟通、交流反馈
志愿者支教在沟通上主要有两个问题，（1）志愿者与学校之间缺乏沟通。志愿者一般都是支教结束后就走，很少与学校的老师、学生进行交流。如此一来，就造成了志愿者对学情了解不足，不能理解学校支教需求，不能从学校老师那里获得教学经验，这使支教效果大打折扣，不利于支教的可持续发展，也不利于自身实践能力的积累。（2）与上下届、同届支教志愿者缺乏沟通。其实，在支教过程中，大学生自身可以收获很多经验和感触，比如如何根据学生实际需要进行备课、教学设计，如何处理课堂突发情况等。但由于未能及时地总结交流，导致经验不能很好地传承，志愿者单兵作战，每一届志愿者都要从零开始进行探索，支教整体水平难以提高，处于周而复始的原地踏步状态。
（四）对支教认识有偏差
大学生志愿者在参加支教社团时，普遍是怀着“奉献爱心”的态度参与的。志愿者对支教活动秉持一种帮助他人、给予别人的主观判断，而忽略了学校相应的也给志愿者提供了实践机会。在支教过程中，有些志愿者过分同情心泛滥，给孩子们带去礼物奖品等，虽然初衷是好的，但会给学生造成为奖品而学习的不良影响。还有些志愿者，为鼓励学生努力学习，争取看看外面的世界，在课堂上会无意出现支教学校穷、环境差等语言，虽无贬低之意，但学生会敏感地认为志愿者有瞧不起他们的意思。另外，志愿者的穿着打扮过分新潮，也会给学生起到不良的示范作用。随着支教问题越来越多，支教效果下降等问题的出现，有些学校表示出不想让志愿者支教的想法，但感觉志愿者是好心义务来帮助的，所以又不好意思拒绝。因此，志愿者不能自我感动地认为是单方面的付出，，更要努力提升自身综合素质，抓住支教这一实践机会。
（五）教学经验与课堂管理能力不足问题对学生的影响
教學经验不足主要体现在，上课有念教案的情况、对教学重难点把握有偏差、一节课安排的知识量过多、不能把控课堂氛围等方面。课堂管理能力不足，志愿者把支教想象得过于简单，认为学生应当是很好管理的，恰恰相反的是，这些小孩子很难控制，有时会出现课堂气氛太过活跃，纪律较差，甚至是场面混乱的情况。如此一来，精心准备的课不能顺利开展，学生也不能很好地参与到课堂活动中，不仅直接影响学习效果，也会影响志愿者支教的信心和情绪。
（六）支教课程不能满足学校需求
随着素质教育的不断推进，学校更期盼开设像音乐、美术、手工、礼仪等课程，也希望志愿者能组建一些合唱队、舞蹈队、书法小组等。由于志愿者对学校和学生的支教需求缺乏了解，开设的支教课程大多是按照自身的主观意愿、爱好、特长进行的，不能有针对性地开展支教活动，因此没有起到互相补充、满足需求的效果。
三、支教问题的对策
在支教过程中，仍存在一些不足和问题。所以，如何妥善解决这些问题，使大学生志愿者充分发挥支教作用就显得尤为重要了。
