摘 要：班主任要让每一位家长看到自己孩子的优点，看到孩子的每一点进步，继而让家长看到希望。教师在与家长沟通交流时，一定要做到谦虚诚恳，专心倾听，这会让家长感到自己很受重视。
关键词：闪光点;谦虚诚恳;耐心交流
学校的教育是建立在家庭教育基础之上的，学校教育又是家庭教育的补充。在教育教学中，只有教师与家长紧密配合，建立和谐的家校关系，才能促进学生健康成长、快乐生活。
在教育教学工作中，要转化后进生，促进学生健康、全面的发展，必须要让学校和家庭形成合力，协调教育。班主任处在中间的位置，不仅要对学生进行有效的教育，跟家长沟通、交流，更需要掌握一些技巧。只有班主任和家长行动一致了，才能更加有效地转化后进生。那么，班主任如何与后进生家长建立起良好的沟通桥梁呢？
一、了解和掌握学生的家庭状况
对一个学生来说，在什么样的家庭环境中成长是十分重要的。事实证明，从那些离异家庭或者单亲家庭中出来的孩子性格孤僻，做事偏激，有的孩子进取心特强，而且脾气十分暴躁，有的却意志消沉，不思进取。班主任了解后进生的家庭现状，弄清楚学生家长的年龄，干什么工作，家在哪里，是不是单亲家庭或者离异家庭，掌握学生性格形成的“环境因素”，有助于班主任对症下药，采取有效的解决办法和措施。我班原来有个学生不服班长的做法，经常给班长找事。一次，由于他迟到没搞卫生被班长记录下来告诉了教师，下课后他和班长吵起来，甚至动手打了起来，在班内造成了很坏的影响。我知道后，很生气让他请家长。让我没想到的是该生的姐姐来到了学校，原来孩子的父亲常年在外地打工，母亲又长期生病，特殊的环境使姐弟俩的感情特别好。由于两个孩子的年龄差不多，姐姐十分偏向于弟弟，不仅觉得弟弟是对的，反而怪老师处理得不合适，沟通结果十分不理想，严重影响了对学生思想工作的开展。在这里，对孩子家庭状况缺少必要的了解是这次沟通失败的主要原因。
二、初次见面，要尊重家长，留下最好的印象
班主任与家长取得有效沟通的一个重要条件是尊重学生的家长，要教育后进生，最根本的还是要做通家长的思想工作。要做通家长的思想工作，首先要对家长以诚相待。对于那些素质水平较低的家长，班主任最好能在电话里与他说好了，再让他到学校来。当家长来到办公室时，班主任一定要做到起身笑脸相迎，为家长搬椅子倒水;在家长临走的时候还要做到起身相送，用我们的一颗真诚的爱心来换取他们的理解与信任。
跟家长沟通交流时，要理解家长的苦处，不能随意批评家长，不能把学生的错误转嫁到家长的身上。要尊重家长的情感，，对家长做到温和有礼貌，以商量的语气来讨论教育孩子的方法。对于学生的学习，也不要给家长增加负担，但必要的要求还是应该的。作为教师，不能鄙视后进生家长，应该一视同仁，平等对待。
三、让家长对自己的孩子充满信心
我们不要只用成绩这一个标准来衡量那些“后进生”，要努力去寻找和发现孩子身上的闪光点，要让每一位家长看到自己孩子的优点，看到孩子的每一点进步，继而让家长看到希望。教师在与家长沟通交流时，让家长发表他的意见也非常重要。在与家长交流时，可以先说说孩子的优点，再谈谈孩子的不足，说到学生的优点时要热情、有力度，而对孩子的不足之处，不能不说，也不要说得太多，要实事求是，更不要用“这孩子很笨”这样的话。在说学生的不足之处时，语气一定要婉转，这样就会让家长对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与教师交流，配合、支持教师的工作。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要做好准备，最好拟一个简单的提纲，能让他产生教师对他的孩子特别重视的感觉，以及班主任工作细致、认真负责的好印象。
四、家长如果有意见，应该耐心听取，胸襟开阔
让家长谈一谈他自己的意见和看法也是很重要的，而教师要到专心倾听、谦虚诚恳，这样就会让家长感到自己非常受重视。在认真耐心地听家长倾诉时，还要辅以眼神、动作，间或插以“对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记下重点，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，家长就会来学校多和老师沟通交流。
总之，班主任是联结、协调家校关系的桥梁，同家长的交往是班主任工作中举足轻重的问题。因此，班主任应掌握与家长沟通交流的技巧，才能共同教育好学生，完成各项教育任务。
