作者：宋晓瑛 本文字数：2473
[摘 要] 秘书是企事业单位不可或缺的职业岗位之一，具有特定的职业能力要求，围绕中职校秘书专业学生职业能力的培养，从专业能力、方法能力和社会能力以及职业素养的培养等四个方面展开论述，旨在准确定位中职校秘书专业学生能力培养的目标，探索积极有效的培养方法。
[关 键 词] 中职校;秘书;职业能力
[中图分類号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）06-0232-04
一、中职校秘书专业学生职业能力内涵探索
（一）学术界对秘书职业能力的界定
秘书是企事业单位不可或缺的职业岗位之一，具有特定的职业能力要求，而对秘书职业的能力包括哪些方面是文秘专业教育工作者和相关专家和学者一直在探讨的问题。教育部职业技术教育中心研究所研究员姜大源在2007年4月出版的《当代德国职业教育主流教学思想研究：理论、实践与创新》一书中提到：德国职业能力的基本结构包括了横向层面的能力，即专业能力、方法能力和社会能力以及纵向层面的能力，即基本职业能力和综合职业能力即关键能力，如下图所示。
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职业能力的结构示意
有较多的专家、学者采用了上述观点，认为秘书的职业能力包括了专业能力、方法能力和社会能力。也有部分学者如丁建平博士将秘书的职业能力概括为五个方面：多元化才能、组织能力、沟通能力、获取新知识的能力及团队合作能力。史振洪教授等专家从岗位需求出发，认为秘书应具备六方面的能力：理解与判断能力、沟通与交际能力、组织与协调能力、收集与选择信息能力、口头与书面表达能力、操作与办事能力。还有相关教科书经过归纳后认为秘书应具备较强的文字与语言表达能力、综合协调能力与合作能力、逻辑思维与分析能力等。各类研究真是百家争鸣、百花齐放。
笔者通过多方面的研读、分析，认为丁建平博士的“五个能力”和史振洪教授的“六方面能力”可以与德国职业能力的基本结构相融合，也就是说笔者更认同将秘书的职业能力分为专业能力、方法能力和社会能力。专业能力是指具备从事职业活动所需要的技能及其相应的知识，如丁建平博士倡导的组织能力、沟通能力、团队合作能力，，史振洪教授主张的口头与书面表达能力、操作与办事能力等;方法能力是指具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，如史振洪教授主张的收集与选择信息能力等;社会能力是指具备从事职业活动所需要的行为能力，如丁建平博士提出的获取新知识的能力等。
（二）对中职“秘书专业”教学标准的解读
《上海市中等职业学校文秘专业教学标准》明确了中等职业学校文秘专业的培养目标是培养在现代化办公环境中能从事办公室日常事务处理、信息收集和处理、文书拟写与档案管理等工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。该教学标准对中职秘书专业的基本定位体现在了两个方面：（1）培养中等应用型技能人才;（2）从事办公室的基础管理岗位。对职业素质的具体要求为能从事办公室日常事务处理、信息收集和处理、文书拟写与档案管理等工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础。以上“标准“实际上就是要求该专业的人员需要具备应有的专业能力、方法能力和社会能力。
（三）企业对中职秘书专业毕业生的能力要求
为了更好地了解市场上秘书岗位对专业人员的职业要求，以便对本校文秘专业的培养目标有清晰定位，我们邀请了相关企业人力资源部的经理或主任以及文秘专业的学术专家，围绕秘书岗位专业人员需要具备的专业技能、职业能力和职业素养等相关话题展开了激烈的研讨。通过调研，笔者得出了这样的结论，专业的文秘人员应该具备三个层面的能力：专业能力、方法能力和社会能力。专业能力是指具备从事职业活动所需要的技能及其相应的知识，包括口头与书面表达（写作）能力、操作与办事能力、协调与沟通能力、团队合作能力等;方法能力是指具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括收集与选择信息的能力、自我学习的能力等;社会能力是指具备从事职业活动所需要的行为能力，包括适应社会的能力、获取新知识（发展自我）的能力等。除此之外，企业的HR和专家学者还表示良好的职业道德也是秘书人员需要具备的素养之一。
（四）秘书专业标准和市场调研对秘书专业能力培养的思考
整合了学术界对秘书职业能力的界定、《文秘专业教学标准》中的相关内容以及市场调研的结果，笔者研究了其中的共同点，发现了它们之间的交集在于：中专的秘书专业是中等应用型技能人才，主要从事办公室的基础管理岗位，于是针对现代中职生的特点，最终笔者将中职校秘书专业学生的培养目标定为——以学生的能力培养为核心，以学生的职业发展为本位，学生的能力包括如下。
专业能力：包括专业技能和技术技能，如办文能力（以公文写作为基础的文字能力）、办事能力（人际沟通、办事流程、办公设备的操作）、办会能力（各种会议流程、沟通协调、团队合作）等能力。
方法能力：包括学习和思考的能力。对中职生来说，是自我学习的能力、信息的处理能力以及选择、判断和处理信息的能力。
社会能力：包括自我评价、适应社会、悦纳自我、融入团队，发展自己的能力。
二、中职校秘书专业学生职业能力培养探索
（一）创设职业化训练环境，在职业化训练中培养学生的专业能力
