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论中职市场营销教学中对学生沟通能力的培养

2020-09-05  |  作者:现代职业教育杂志  |  栏目:论文中心

  [摘       要]  随着现代市场经济的进步与发展,社会环境对市场营销工作人员的专业素质要求不断提升,因此,各个职业学校分别开设市场营销课程。目前,市场营销课程已成为中职学校的公共课程之一。其他专业进行市场营销课程学习,主要是为了提高自身的沟通能力,以此为基础更好地适应社会环境对岗位沟通能力的实际需求。通过了解沟通能力的含义及中职学生沟通能力的情况,结合中职市场营销教学中存在的问题,着重分析以市场营销教学为基础的培养中职学生沟通能力的具体措施。
  [关   键   词]  中职院校;市场营销教学;沟通能力;培养措施
  [中图分类号]  G715         [文献标志码]  A       [文章编号]  2096-0603(2020)03-0184-02
   随着我国经济水平的不断提升以及社会环境的变化,社会主义市场经济体制的建设使市场经济不断进步与发展,市场营销专业成为职业学校重视的热门专业,也是社会的热门职业。从社会学的角度分析营销,该内容属于关系学知识,也就是研究人与人之间交流沟通的学问。人际关系的优劣会直接表现出个人的能力与魅力,也是学生实现自身职业目标的根本。中职学校开设市场营销专业,主要是为市场经济的进步与发展培养实用型人才,使其能够充分满足市场的各项需求,在贴近实际的基础上提高其专业性。因此,中职学生沟通能力的培养与提升也是整个教学环节中非常重要的一部分,将市场营销教学与学生沟通能力培养相结合,能有效地提高学生理论知识与实际操作能力。教师应当积极參与改革、创新教学模式、深刻落实教学实践,促进工学结合才能有效提高学生沟通能力,使其教学质量不断提升。
   一、沟通能力的含义
   随着社会环境对人才要求的不断提高,人际关系的优劣将会直接影响着每个人的职业发展情况,在人与人之间进行交流和沟通时,需要一定的技巧才能更好地处理自己与他人之间的关系,沟通能力的强弱会从另一个方面表现出一个人能力的高低。只有保持良好的沟通情况,才能在人际交往中拥有事半功倍的沟通效果,更好与人交流交往。为满足社会市场环境的需求及营销要求,学生需要不断地提高自身的沟通能力,才能在任何场合中顺利转换自身角色,进入工作状态,完成工作内容。沟通能力较强的人,能够更好适应学校与工作环境之间存在的差别,更好地融入工作岗位之中,减少孤独心理产生的可能性,也能有效降低工作或生活中的琐碎事情带来的心理压力[1]。
   现代企业环境对人员工作效率的要求较高,因此,工作人员只有具备优秀的沟通能力,才能满足现代企业高效率、高质量的工作要求,沟通能够使人们拉近距离、互相理解,保持畅通友好的交流,能为高效工作提供有力途径。由此可知,在培养中职学生的过程中,教师要重视学生沟通能力的培养与提升,使其将理论知识与实际操作相结合,在实际工作过程中应用自身学习到的沟通技巧,并将其逐渐转化为符合自身交流特点的沟通能力。中职院校只有重视学生对基本理论及技能技术的学习,引导学生全面发展,才能真正培养出拥有良好沟通能力的专业技术型人才。
   二、中职学生沟通能力情况简介
   根据笔者的调查可知,我国中职学生表现出较为显著的个性特点。受独生子女政策影响,我国当下年龄段中的中职生大部分为独生子女,还有一部分中职生兄弟姐妹较少,成长过程中受到长辈的呵护与关爱,拥有较强的自主意识,但在挫折教育方面存在一定缺失,未能养成良好的团队合作精神,沟通能力较低、责任感较弱、无法主动承担起相应责任。这些特点与社会环境要求的人工需求存在较大差异。因此,在进行营销课程教学时,教师应当重视中职学生综合素质的提升,使其与社会需求不断接近,能有效拉近市场与毕业生素质之间的距离,提高中职学生核心竞争力,使其在日后的工作岗位中能够更好地适应工作环境,完成工作内容[2]。
   三、中职市场营销教学中存在的问题
   一般情况下,课程教学主要是由教师、教材与学生三要素构成,传统市场营销教学中教师处于主导地位,以教师为核心,利用讲述、板书的形式,以教学媒体为辅助,为学生传递或灌输市场营销思想、重难知识点及实践方法,但这种较为传统的教学方式会带来以下三点不良影响。
   首先,以教师为主体的教学形式会忽略学生在学习过程中主体地位的作用,导致教师以“填鸭式”的方法灌输相关知识,学生的学习积极性与学习兴趣将会受到影响。
   其次,市场营销课程是一门实践性较强的课程,学生在掌握相应理论知识的同时还需要拥有较高的实际操作能力,而传统市场营销教学过程中,会过分注重学生对理论知识的掌握,导致其实际操作能力未能得到有效培养,职业素养也无法得到有效提升,这也是大部分中职学生在接受了市场营销教学之后,也未能将自己营销成功,找到工作的根本原因。
   最后,在前两个因素的影响下,学生未能形成系统性、全面性、科学性的理论知识结构,也没能拥有较强的实践操作能力,这与市场所需求的人才类型存在较大差距,导致学生在后期工作过程中无法更好地适应工作环境,容易出现失业情况[3]。
   四、以市场营销教学为基础培养中职学生沟通能力的具体措施
   (一)从思想上重视中职学生沟通能力的培养
   为保证学生沟通能力的不断提升,中职学校首先应当从思想上重视中职学生沟通能力的培养,使教师教学观念与教学方式跟随时代的脚步不断进行改革与创新。以实用性为主导开展中职学生沟通能力培训教学,,使整个教学朝着正确的方向不断进步。中职学校应当将培养学生的沟通能力作为重要组成部分,将其与专业教学、技能教学、综合素质放在同样重要的位置,才能使教师、学生均充分认识到沟通能力的重要性,才能使中职学生在后续市场营销教学课程教学时集中注意力,配合教师完成市场营销课程的学习,为后续的学习与工作奠定坚实基础[4]。

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