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由“不合理认知”引发的心理危机案例分析及思考

2020-09-20  |  作者:现代职业教育杂志  |  栏目:论文中心

  [摘      要]  大学生恋爱引发的问题需要引起辅导员的重视和有效帮助。对一则因失恋中“不合理认知”引发“自杀”的心理危机案例进行分析和干预,希望对高校工作者遇到类似的危机案例的处理及方法提供实证和参考。
  [关  键  词]  不合理认知;心理危机案例;分析思考
  [中图分类号]  G715           [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603(2020)02-0018-02
   一、案例概述
   刘某,女,20岁,大二在校生,独生女,性格孤僻,不善言谈。母亲在刘某大一时候因癌症病逝,父亲年纪偏大,父女之间由于较大的年龄差距,很少交流,从小缺乏父爱。高中期间刘某曾恋爱并受伤害,对男性有心理上的排斥,对同性表现出爱慕之情。宿舍同学反映,自母亲病重后,刘某性格变得更加孤僻,无心读书,上课睡觉,甚至旷课,成绩一落千丈。根据室友反映,刘某大学期间与一位女性朋友相恋,由于距离原因,,两人多以电话和视频的方式保持联系。但自从刘某母亲过世后,刘某情绪变得非常不稳定,晚上失眠严重,甚至有晚归和失联发生,这种情况间断性持续了将近2个月。由于同时期刘某的女朋友提出分手,导致其情绪崩溃,该生出现自虐行为。2018年12月24日晚1点该生欲从宿舍5楼跳楼自杀,在同学和宿管的强制阻拦下,制止了此次自杀行为的发生,学院保卫处工作人员在保障学生安全的情况下做出应急处理。辅导员第一时间赶往现场,与保卫处工作人员交涉初步了解情况后,与该生进行了长达两个小时的谈话和心理博弈,该生说出了自杀的原因,情绪稳定下来,暫时放弃自杀念头。
   二、案例处理流程及干预方法
   (一)处理流程
   鉴于该生由于情绪崩溃导致的自杀行为,辅导员第一时间赶到现场,防止学生情绪恶化。从平常的谈话入手,了解学生的情绪和心理倾向,稳定学生的情绪,同时要及时通报学院主管领导和学校保卫处,协商后续的处置对策。学校和辅导员根据该生日常表现和辅导员所了解的情况,主要开展以下几项工作。
   1.调查事件的原因。危机事件发生后,辅导员要从多个渠道了解该生自杀的原因,尽可能多地搜集相关信息,如通过与班干部、当事人的同学和室友谈话,从该生的微信朋友圈、微博等了解该生的具体情况,包括她的家庭环境、性格、人际交往、情感生活以及学习状况等。及时与其家人取得联系,询问家中的相关信息,并根据掌握的信息和家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策。
   2.第一时间联系学校心理咨询中心,对学生进行心理诊断和辅导,并根据初步诊断结果,调整处理措施。由于该生的第一咨询人是辅导员,两者之间已经建立互信的关系,后期的咨询可以在心理督导的帮助下仍由辅导员进行。如果学生情况严重,要跟签署合作的医院进行沟通及时转介或者建议家长直接寻求正规医疗机构的帮助与诊断,防止学生的病情恶化。
   3.成立临时关爱小组。组织该学生的室友以及隔壁宿舍的室友成立关爱小组,多与其交流,帮助她缓解压力。多组织小团体性活动,转移注意力,帮助该生尽快走出心理阴影,同时能够监察该生的心理动态和行为倾向,及时向辅导员汇报,然后通报学院领导和相关部门,保持信息渠道的畅通。
   4.后续跟踪。辅导员要定期走访该生的宿舍或者通过电话和微信的方式保持联系,及时掌控该生的心态变化,以预防突发情况。同时,跟该生的室友、朋友、家人定期进行谈话,做好谈话记录,及时调整心理辅导的方法。多组织一些集体活动,引导该生积极参与。要安抚当事人室友的情绪,避免因为突发事件给其他学生造成心理阴影。此外,整理该生的心理跟踪档案,定期向学校领导和心理咨询中心的老师汇报该生的心理状态,以防突发事变,能够及时调整应对方案。
   (二)干预方法
   合理情绪疗法——埃利斯ABC理论
   20世纪50年代埃利斯创立了合理情绪治疗ABC理论,即人们通常认为是诱发事件(activating)导致不良情绪及行为结果(consequence),而实际人的情绪和行为结果是由个人的对事件的认知和信念(beliefs)导致的。ABC理论认为,人之所以出现各种情绪障碍就是因为存在不合理的认知和信念。不合理的信念主要包括以下几个内容:绝对化要求、过分概括化、糟糕至极。本案例中刘某表现为突发事件引发的情绪障碍,通过分析,该生在认知方面主要存在三个误区。
   1.“灾难化”的思维
   该生认为自己是一个被命运抛弃的人。这是一种个人主观推断产生的“灾难化”思维方式。母亲的过世,恋爱的失败,让该生认为自己一无是处,不被这个世界所需要,找不到活下去的意义。
   2.爱情的“绝对化”要求
   该生在分手后想用死的方式来挽回对方或报复对方,这是一种爱情中的绝对化要求,也是非常极端的思维。心理尚未成熟的大学生,一旦失恋容易导致个体陷入极端不良的情绪体验,极少数大学生甚至产生报复心理,触犯法律,葬送自己和他人一生的幸福。
   3.人际交往中的“以偏概全”
   该生认为人与人之间关系不牢固,与其受伤不如不要与他人建立关系。刘某觉得不管自己付出多少努力,最亲和最爱的人都会离去,因此,不如不要跟任何人建立关系,这也是典型的以偏概全,以特殊事件否定全部的思维方式。

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