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民办高校信息化团队建设的探索与实践

2020-09-22  |  作者:现代职业教育杂志  |  栏目:论文中心

  [摘      要]  高校信息化建设团队是实现数字化和智慧化校园的根本保障,而高校的管理机制,使得团队建设陷入瓶颈。如何排除障碍、走出困境,是每个高校的信息化建设者和管理者面临的问题。从相关政策和信息化建设团队的特征出发,结合工作实践,对信息化团队建设做总结性分析和探讨。
  [关  键  词]  民办高校;信息化团队建设;探索实践
  [中图分类号]  G434           [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603(2020)02-0140-02
  一、高校信息化建设团队的作用
  (一)承担学校信息化建设的规划、设计和实施工作
  学校信息化建设的设计和规划是一个系统工程,需要信息化建设者利用所学的系统的理论知识和专业技能,按照主管部门要求,结合学校实际情况,做好具体的规划方案,共领导班子决策。在信息化项目实施的过程中,也需要技术人员做好监督,保证系统和工程的优质高效。
  (二)学校信息化工作的技术支撑和保障
  学校的信息化建设经历校园业务系统信息化,数字化校园,并随着物联网技术的应用和大数据技术的融入,迈向了智慧校园阶段。每一个阶段都需要信息化建设者对技术方面的把控,系统质量的监督;需要对现有设备与新设备的无缝对接,现有系统与新系统的优化、迭代;也需要对信息技术未来发展趋势的预测等。
  (三)教学管理工作实现数字化的纽带和桥梁
  在硬件基础设施方面,信息化建设者需要对具体的教学管理需求,做好充分的调研,对教学及管理人员做好全面的沟通,对信息设备的使用周期、技术参数做详细了解,才能做到物尽其用。在系统建设方面,需要和教学管理工作人员一起梳理业务流程,将传统业务描述转换为信息化专业术语表达,使采购或者研发的系统能够充分满足工作需要,使信息系统有更好的用户体验。在系统应用过程中,需要对使用者进行培训和疑难问题解答,并维护好系统的正常、高效运行。
  二、民办高校信息化建设存在的问题
  (一)学校对信息化工作的重视程度不够
  学校信息化工作在思想意识方面重视程度不够。民办高校性质决定了其首要任务是解决学校生存问题的招生工作,因此信息化工作相对淡化、滞后,常常作为次要工作开展。有的院校甚至除了要求保证基本的信息设备正常运行以外,其余工作由信息化部门自由开展。
  (二)资金投入方面难以满足信息化建设工作的需要
  信息化建设工作是一个长期持续投入的过程,资金投入是民办高校的短板,难以在并不宽裕的学院运营经费中抽出相应资金投入信息化建设中来。多数院校只能保证基本的硬件基础设施建设,信息系统的投入很少,甚至为零。
  三、民办高校信息化建设团队的特征
  (一)筹建时间相对较晚,是一支年轻的队伍
  受到办学资金、办学规模等因素的影响,民办高校的信息化建设队伍组建较晚,成员较少;是鉴于上级部门的要求和学校工作所必须的情况下,,组建起来的一支“年轻”队伍。
  (二)信息技术力量薄弱
  民办高校教职工待遇相对较低,办公环境相对较差,因此,难以招聘到高学历、高技能的信息技术人才。部分技术人员是相关专业的实训老师转岗、兼职,缺乏实践经验,处理故障不够高效。团队整体技术力量薄弱。
  (三)技术人员编制不足,流动性较大
  民办高校重视办学成本核算,因此在人员编制方面极为精简。甚至技术人员需要身兼几个岗位的工作。繁重的工作任务,相对较低的待遇等因素,也导致工作人员频繁转岗,甚至离职。
  (四)绩效考核不合理,激励机制不健全
  在绩效考评标准方面,完全采用普通行政岗位的标准,忽略了信息技术及信息管理的复杂性,忽略了信息服务的时效性。实际工作中,在软硬件系统出现故障时,要求技术服务人员随叫随到,而考核中又忽略了技术服务岗位的应急性工作时间。
  培训深造方面,缺少信息技术人员的提升机会。信息技术日新月异,发展迅速。不能及时提升信息技术人员的技能,既导致信息化工作的滞后,也违背了信息化建设需要技术的先进性规律。
  四、对策
  (一)学习文件精神,结合当下时局,提高思想認识
  随时关注国家及上级主管部门颁布的法律法规及相关政策,及时与分管领导汇报并提出解决方案。不断强化领导决策层重视信息化工作。
  不断关注信息技术发展新动态,了解同行业在信息化建设中的新成果。向同类高校学习交流信息化建设经验。提出符合本校实际情况的建设方案,为学校分管领导提供决策依据。
  (二)调研具体业务,切入信息技术
  进入21世纪,校园信息化基础设施建设已基本完成,硬件的维护服务比较完善。信息系统、信息平台、数据挖掘、大数据分析、智慧校园是校园信息化建设的重点。
  积极调研学校各项具体业务工作,分析实际情况,找准切入点,让信息系统融入高校各项教学管理工作中去。在缺少经费和技术力量的情况下,可以引进开放系统,先行实施,在一定程度上解决工作中的实际问题,加深领导和教职工对信息技术的体验认知。技术力量成熟后,自主设计、定制开发学校业务系统。让教职工深切体会到信息技术带来便捷、高效,提高教职工对信息化队伍的认可和肯定。

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