本文作者：李芳 发表期数：现代职业教育 2021年49期 本文字数：2583
[摘 要] 文秘工作是民办高校办公室日常工作的重要组成部分，在国家教育改革新形势下，其重要性日益凸显。做好文秘工作，对于提升民办高校管理水平、降低行政成本、实现高质量发展具有重要意义。 但从其现状来看，，民办高校文秘工作仍存在一些现实困境，以民办高校漳州科技职业学院为例，通过分析文秘工作的特征、重要性、现实困境，提供相应的改进措施，助推民办教育事业高质量发展。
[关 键 词] 民办高校;文秘工作;困境;对策
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）49-0106-02
一、引言
随着国家支持和促进民办教育发展的新法新政陆续出台，民办高校迎来了新的发展机遇与挑战，作为民办高校中枢机构的学校办公室，其自身职能也在不断发生变化，这些都对文秘工作提出了新的更高的要求。各民办高校应予以重视，针对高校办公室文秘工作存在的现实困境，采取切实有效的改进措施，促进文秘工作者的业务能力提升，为学校事业发展精准发力。
二、民办高校文秘工作特征
民办高校办公室和公办高校一样，都是学校管理的“神经中枢”和机关单位对外的“形象窗口”，处于承上启下、协调左右、联系内外的重要位置。文秘作为该机构的基础组成部分，主要负责组织起草学校规划、总结、报告、简报及对外公函，行政主要领导活动文稿、信息收集、会议组织、信访处理、督查督办、调查研究、协调关系等工作。
（一）专业性
民办高校文秘主要承担“以文辅政”的职能，日常要处理大量的文字综合性工作，需要将校级领导的决策、指示以及学校的方针、计划行文，因而需要较强的文字功底，同时需具备基本的公文处理技巧，因而高校文秘工作具有专业性要求。
（二）综合性
民办高校办公室是一个综合统筹性部门，文秘工作者应对的事务通常涉及多个部门，需要统揽全局、保持信息灵通，在文字组织方面更是考验其全局观及综合素养。如为保障会议的顺利组织、活动的有效开展，文秘工作者就需要与多个部门成员进行沟通协作，才能确保各项筹备工作及工作流程开展到位。
（三）服务性
民办高校文秘工作自身具有服务性质，在做好本职工作、服务本部门发展的同时，还应牢固树立服务理念，围绕学校中心工作，服务领导和广大师生，要在准确理解各个时期学校的重要工作和工作思路的基础上，在文字上发力，完成领导交办的各项工作任务，助推学校事业开展。
（四）保密性
民办高校文秘作为校级领导的重要参谋助手，工作范围涉及组织的方方面面，这就使得文秘工作者成为保密工作的密切接触者，在绝大多数情况下他们都是学校机要工作的直接参与者，有时甚至介入到机要保密工作的全过程，所以其工作特征具有一定的保密性。在撰写涉密文稿时，文秘工作者要自觉做好保密工作，无论是拟稿、审查、修改还是最后的签发环节都要做到保密。
三、民办高校文秘工作的重要性
（一）在民办高校领导决策过程中发挥参谋助手作用
随着职业教育改革的不断深入，民办高校面临着新的机遇和挑战，如何带领学校融入改革发展浪潮，促进学校实现转型升级是高校领导面临的重大使命和任务。作为领导讲话、总结材料的执笔者和领导事务的协办者，高校文秘的参谋助手职能的重要性日益凸显。作为高校文秘工作者，应充分发挥岗位优势，对学校信息进行收集、分类整理和研究判断，提炼确实有用的信息、合理化的建议和备选方案给校领导，为领导科学决策提供合理化的建议。
（二）在民办高校领导和师生员工之间发挥桥梁纽带作用
高校办公室文秘工作在高校管理中发挥着承上启下、参谋助手的作用，为学校领导服务、为基层工作服务是其基本职能，是学校领导工作的必要补充。在日常工作中，高校办公室文秘工作的重要内容就是通过上情下达和下情上达，及时准确地传达学校领导的决定，解释学校的有关文件、会议精神，同时通过详细的调查研究将各学院、部门和广大师生的真实情况传达给学校领导，充分发挥桥梁纽带作用。
（三）在民办高校各部门之间发挥信息员和督导员作用
民办高校办公室是一个综合性部门，需要围绕学校中心工作统筹、协调相关部门开展业务，高校文秘工作者在辦文、办会、办活动的具体过程中，充当着信息员和督导员的重要角色，在学校重大决议事项和会议精神的执行方面，办公室文秘工作者承担着反复跟进、督促、落实、反馈职责，是领导真正的“督导员”和“信息库”。
（四）在民办高校对外关系中发挥窗口示范作用
民办高校办公室文秘工作者是学校对内外的重要形象窗口，由文秘工作者执笔的学校性总结报告、上报材料或对外公文，是学校学术形象及号召力输出的有效途径，文秘工作者在处理行政事务过程中，在广大教职员及师生中展现出的形象，一定程度上关乎学校的整体形象和管理水平，发挥着窗口示范的关键作用。
四、民办高校文秘工作面临的现实困境
（一）政治站位不高
民办高校文秘工作者普遍存在大局意识欠缺、政治站位不高等问题，民办高校对文秘工作的重要性认识不足，导致文秘工作者往往充当的是行政事务的简单执行者，与上级部门主管，特别是校领导之间缺乏行之有效的沟通，是学校重要事件的边缘性人物，在撰写重要学校层面的材料时，只能“断章取义”，政治站位始终提不上去，缺乏必要的理论高度，难以与领导实现“同频共振”，是文秘工作者面临的一大现实困境。
