作者：杨迪 本文字数：2457
[摘 要] 大学生志愿服务是大学生思想政治教育的有效活动载体，有利于丰富发展大学生思想政治教育的内涵，提高其实效性。针对当前高校志愿服务工作开展中存在的问题，结合思政教育工作中的“三全育人”理念，以杭州师范大学“医志愿”思政教育项目为例，从全员育人、全过程育人、全方位育人三个视角，整合各方资源，实行动态管理，打造多元载体，探索大学生志愿服务工作的长效机制。
[关 键 词] 大学生;志愿服务;三全育人
[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）15-0294-02
大学生志愿服务是大学生思想政治教育的有效活动载体，具有丰富内涵、提高实效的功能。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神对拓宽学生视野、丰富学生阅历，锻炼表达、交际、团队合作等各项能力及专业技能，提升思想道德水平，，树立社会主义核心价值观具有重要作用。
早在2009年，教育部出台的《关于深入推进学生志愿服务活动的意见》中明确提出：要把志愿精神作为进一步加强、改进大学生思想政治教育和未成年人思想道德建设的重要内容，充分发挥志愿服务的育人作用，加强教育引导，强化学生志愿服务意识。习近平总书记在全国教育大会上也明确指出：要把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节。这体现了高校以志愿服务为载体开展思政教育的紧迫性、必要性和合理性。
一、大学生志愿服务开展现状
当前高校志愿服务工作开展各具特色，内容丰富，也取得了一定的成绩。但仍然有以下几点问题。
（一）志愿服务意識重视性不足
大学生是志愿服务的主体，是活动的参与者和受教育者。然而当前部分大学生志愿服务意识不强、重视程度不够，认为参加志愿服务是应付任务或只是为了修得相应学分，导致服务浮于表面、流于形式，实施效果大打折扣。
（二）志愿服务内容专业性不足
志愿服务内容专业化是优化发展的必然方向，然而由于志愿服务长期以来以高校团委指导为主，大部分指导教师以思政辅导员、专职团干部为主，专业课教师的参与较少，导致指导教师队伍配置不合理，志愿服务内容以思想道德教育实践为主，未能与专业实践良好结合。
（三）志愿服务机制长效性不足
志愿服务工作长效机制有利于个鼓励更多大学生持续稳定地参与，然而当下部分高校尚未制定科学规范的过程性监督与评价标准，影响学生参与志愿服务的积极性，导致很多学生做完一次志愿服务后就流失了，使志愿服务长效发展造成困难。
二、“三全育人”理念内涵
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿于教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》提出：坚持全员、全过程、全方位育人，把思想价值引领贯穿于教育教学全过程和各环节。针对当前大学生志愿服务工作中存在的几点问题，笔者认为“三全育人”理念能够给予志愿服务相应的实践应用与指导启示。本文以杭州师范大学“医志愿”思政教育项目为例，从全员育人、全过程育人、全方位育人三个层面，整合各方资源，实行动态管理，打造多元载体，探索大学生志愿服务工作的长效
机制。
三、“三全育人”理念在志愿服务工作中的实践与应用
（一）整合各方资源，推进全员育人
1.学工团委与专业教师相结合
习近平总书记在全国教育大会上强调，“教师是人类灵魂的工程师，是人类文明的传承者，承载着传播知识、传播思想、传播真理，塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。”高校思想政治教育队伍不仅仅应由学校学生工作辅导员和共青团干部组成，更应该包括专业课教师，双方在思政教育中承担不同的分工和职责。以“医志愿”为例，学生工作辅导员和共青团干部主要负责学生志愿服务的组织、协调、实施，以及志愿精神培育、志愿服务知识培训等;专业课教师根据志愿服务的内容、特点，结合学科特色，负责对大学生进行志愿服务专业技能教育。
2.学生社团与志愿团队相结合
中共中央和国务院在《进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出：“坚持教育与自我教育相结合，既要充分发挥学校教师，党团组织的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育，自我管理，自我服务。”高校学生社团便是大学生自我教育、自我管理、自我服务的重要载体。因此，“医志愿”将志愿服务团队以社团的形式组织，稳定志愿服务队伍，锻炼学生组织管理、人际交往能力等，提高学生的综合素质。
3.校友资源与社会平台相结合
优秀校友是在校学生的标杆榜样，社会支持是志愿服务的良好教育实践平台。积极挖掘校友资源，加强与社会的沟通联络，建立和拓展长期稳定的志愿服务基地，可以为学生提供一个学以致用、知行合一的平台。校庆之际，“医志愿”走访优秀校友，学习榜样力量。整合省红十字会、省预防医学会、中国性病艾滋病防治协会等各类资源，在医院、疾控中心、社区、学校等地建立基地，促进不同类别、层次志愿服务活动的有序开展。
