作者：刘冬美 本文字数：2446
[摘 要] 在“双创”教育如火如荼开展的大环境下，中职阶段的“双创”教育还处在摸索过程中，不够体系化，保障机制存在缺失。结合北京市商业学校创业班的教学实践，基于创业项目运营的教学组织方式和保障机制进行研究总结，有效提升学生的专业技能和职业素养。
[关 键 词] 创业项目运营;教学组织;教学管理机制
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）20-0206-04
一、创业项目运营教学存在的问题
（一）需要创新教学组织方式支撑创业项目运营的教学
创业项目教学内容涉及电商全流程，相当于电商基础、网编、网络营销、客服、电商物流等8门专业课，此外还有创业知识、财务知识等内容，教学内容量很大，此外，创业项目教学实施要求学生改变学习方法，在体验创业过程中学习专业知识，训练专业能力，并形成创业思路，常规教学组织形式已经不能满足创业项目教学的要求。
（二）需要创新考核评价方案，调动学生积极性，充分展示学生能力
基于真实创业项目运营的教学过程中，除了专业知识和专业能力，团队合作、表达沟通等职业素养方面显得尤为重要，也是保障创业项目顺畅运营的重要因素，所以，评价指标需要参考企业电商运营人员的职责与要求，从知识、能力和素养三方面综合考虑设计，督促学生提升自身职业素养，养成良好的职业习惯。
（三）需要创新教学管理机制推进创业项目教学的实施，保障教学效果
创业教育教学项目的管理不同于常规教学，学校日常教学的管理、部门之间协调的机制、校企合作的管理不够体系化。要想让创业教育与中职电商职业教育紧密融合，发挥出其应有的效能，就需要有一套完整的管理机制去推动。
二、研究过程
（一）创新教学组织和教学方法，构建螺旋式上升能力成长模型
1.打破原有课程架构，从易到难，逐步培养学生创业意识
中职生从心理、心智方面都不够成熟，专业能力不扎实，职业目标不明确，不适合直接进入创业项目实战，项目核心团队多次研讨创业教育教学项目实施方案和教学组织，决定教学项目打破原有课程架构，按创业常用载体，由易到难，分为两个阶段进行：第一阶段，自媒体运营，以微商城为载体，运营规则相对简单，，集中强化训练学生专业技能，引导学生发现自身专业特长，从而决定第二阶段的职业岗位;第二阶段，孵化创业项目，以淘宝网为载体，指导有创业意愿的学生开发创业项目，运营规则相对复杂，学生掌握创业型公司岗位职责和技能，让学生在创业过程体验式学习中提升岗位能力。
2.工作过程导向的教学组织，构建螺旋式上升能力成长模型
从电子商务创业项目运营工作内容出发，按照工作过程分解，转换成学习模块，每个模块对接岗位能力，岗位能力深度和难度随着模块的复杂程度不断增加，学生的学习过程不再是“一步到位”，相关知识不再在一个章节内全部学完，而是“螺旋式学习”，在一个工作过程中，随着工作内容的复杂程度逐步加深和拓宽，从而达到岗位能力不断拓宽强化上升的结果。
以文案能力为例，文案能力是电商从业人员的核心专业技能，用于选品、制作商品描述、活动策划、推广等重要环节，不同载体下的不同工作模块对文案能力的要求也不一样，见表1。
很明显，文案能力是从单一能力点逐步拓宽到多项能力点，而且综合运用水平要求越来越高，有些能力点是不断重复应用的，形成“螺旋式”的学习过程，学生的文案能力也逐步提升，相对“一步到位”式的学习，技能更扎实。
（二）多元评价，绩效评优考核机制激励学生成长
1.评价主体多元化
评价主体包括学生自评、小组评价及校企教师评价。学生自评以展示汇报为主，训练学生表达能力和逻辑思维能力，帮助学生建立自信心;小组评价以组长根据组员贡献度的评价为主，训练组长的管理能力及学生的团队合作能力;学校教师以评价学生校风校纪为主;企业教师以评价学生任务质量为主，如表2所示。
2.评价方法多元化
创业教育教学采取诊断性评价、过程性评价、终结性评价三种评价方法。诊断性评价用于教学开始前期，通过破冰、理论测试、实操测试掌握学生的基本情况和学习基础，从而优化教学实施方案;参考企业员工绩效考核办法，从工作纪律、工作态度等方面进行过程性评价，同时作为评优评奖的依据;终结性评价用于学期结束，综合过程性评价的结果及汇报演示，形成能力图谱，对接岗位能力，从而决定学生在第二阶段的创业团队中从事的职业岗位。见图1。
3.评优评奖机制激励学生成长
创业教育教学是非常规教学，学习任务重，压力比较大，对参加创业班的学生来说，无疑是身体、心理的双重考验和挑战，学习过程中会出现退缩、放弃的心理问题。由企业赞助，评审小组核定，每月对学生进行评优表彰，考核优秀或进步明显的个人及团队将获得物质或奖学金的鼓励，以此调动学生的内动力，促进学生小组协作，激励学生坚持上进。
（三）实践完善支撑项目教学实施的机制构建
1.建设创新创业教学组织机构，逐步优化工作机制
建设项层设计、项目监控、项目实施三级保障组织，为创业教育教学项目的顺畅实施保驾护航，在項目实施过程中逐步明确不同级别组织的功能和职责，初步形成三层保障组织的工作机制。如图2所示。
（1）顶层设计小组
