[摘 要] 教学是高校打造“金课”、保障人才培养质量的重要环节。如何有效而科学地评价教学质量是高校管理的一个重要课题。从教学质量评价的现状和问题出发，结合微信的功能特点以及教育领域开展的“微应用”研究基础上，探讨基于微信平台实施教学质量评价方式和内容的研究，并分析其可行性和必要性。
[关 键 词] 微信;教学质量评价;微评
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）09-0200-02
教学作为教育最基础、最根本的途径和方法，教学质量的高低直接影响教育质量的结果。在高等教育领域，教学质量评价已成为控制和管理教学质量的一种精致、复杂的工具和手段，通过教学质量评价可以避免学校教育教学活动偏离预设的培养目标，保障教育教学质量[1]。
一、教学质量评价现状及问题
（一）现有的评价方式无法满足评价工作的需要
目前，高校的教学质量评价有现场评价、网络教学平台评价等方式，这些方式很好地促进了教学质量的提高。然而随着现代生活节奏明显加快，，人们工作、学习时间碎片化，想要组织一次教学质量评价，必须满足在上课期间，专家、师生等评价人员是否有相同的时间能参加评价，这样开展教学质量评价方式，不但组织困难，费时费力，而且与校外评价主体时间也不易安排，教学问题也不能及时反馈等。另外，通过网络的教学管理系统进行网络评教，虽然解决了组织问题，但是教学管理系统仅有课的教师、学生、教学管理人员可以使用，而且不同的使用人群使用权限不同，并不能都参加评价，导致评价结果不全面。
（二）现有的评价内容缺少对教师和学生真实的评价感受
教学质量评价的内容对教师的教学基本功有严格的要求，对仪表装束、语言表达有规范要求，对教学设计、教学方法有基本要求，这些要求对教师教学有很强的引导作用，对学生的心理和学习状态有很好的掌控作用，但是忽略了教师和学生在教学过程中真实感受的评价。目前教学质量评价的文字表述中，提及最多的是教學目标、教学要求、教学基本功、教学态度、教学方法、教学设计、教学效果等内容。这些内容无一不是围绕着教师和学生的教与学开展评价，没有给老师和学生充分发声的空间和时间。例如专家听课结束后，可能还有另外的听课任务，而且老师、学生下面还有课，因此很少有时间现场和老师、学生进行交流，错失了发现教师、学生教学过程中的真实感受。这些真实感受是短期的，随着时间的流逝和其他感受的替代，很容易遗忘，但是这些感受在教学过程中会产生很大的影响[2]。教学质量是需要关注教师和学生的感受如何，而不仅仅是把教师的教学当作一项工作来评价，看是否规范，也不能把学生的学习当作一项任务来评价，看是否完成或达到。教师和学生是教学活动的主导者，教学质量的提高离不开教师和学生素质的提高，因此在对教学活动进行制度规范时，需要提升对教学活动的人文理解及对教师和学生的人文关怀。只有让教师和学生体验到教和学的乐趣，教学质量才能不断提高。
二、基于微信平台实施教学质量评价的可行性
近年来随着移动通讯技术与信息技术的融合，为随时随地在线联接、通讯联络和信息交换提供了可能，在这样的科技背景下功能各异的社会化媒体开发形成，并在人群中普及应用，为教育领域的进一步发展创建了条件和环境。新媒体的代表微信在教育领域已得到广泛的研究应用，主要研究成果是应用微信平台切实解决大学生思想教育的问题、借助微信拓展学习空间解决教学中所面临的难题、基于微信构建教育教学过程中高效管理机制等。这些“微教、微管”不但有效解决教育教学中的难题，而且为教育领域开展其他的“微应用”研究打下了良好的基础。基于教学质量评价中存在的问题和“微应用”的研究成果，本研究提出通过微信开展“微评”对现有的教学质量评价方式进行补充，以充分发挥教学质量评价的最大功能，寻求教育的社会和经济效益最大化。
三、基于微信进行教学质量“微评”方式的构建
（一）建立多元化的评价微信群
只有对教学各个环节进行准确的评价，才能全面提高教学质量和发挥人才培养的作用。因此，进行教学质量评价不仅对教学过程进行评价，还应该兼顾到教学目标、教学计划、教学效果的评价，而这些评价不仅有教师和学生的参与，还应有教学管理人员、同行专家、用人单位等不同人群的参与[3]。微信具有普遍性和便捷性的特点，特别方便学习、生活以及社交。微信影响力在不断增强，借助微信用户庞大的优势，建立学生评价群体、教师评价群体、教学管理评价群体、同行专家评价群体、用人单位评价群体。教师可以依托微信公众号平台进行主动的推送，并与学生、同行、校内外专家进行多元互动。
（二）建立便捷的评价参与方式
微信的通信功能可以发送文本、图片、语音和视频信息等，能够向用户提供丰富的信息资源以及多样化的信息共享方式。开展教学质量评价时，组织者可以借助微信各种通信功能，将教学情况根据需要以文本、图片、视频等形式提供到微信平台，如果评价主体因时间原因一时无法参与评价，或评价环境不便进行评价，评价主体就可以选择自己合适的时间查看教学信息，并且可以反复多次查看，以给出最真实、客观的评价，有效避免不能评价或急于完成任务而草率评价。更为重要的是，以微信为平台的评价方式，能够消除因短期记忆导致的评价结果偏失。
（三）建立即时的信息反馈方式
