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高职院校跨境电商“双创”人才培养路径研究

2021-12-18  |  点击:  |  栏目:论文中心

本文作者:蔡志福 陈广仁 发表期数:现代职业教育 2021年47期 本文字数:2689

  [摘           要]  跨境电商行业对专业人才的需求正由传统的外贸型向创新创业型升级,由于目前高职院校的跨境电商专业对“双创”人才的培养缺乏行之有效的培养路径,人才培养相对滞后于市场需求。因此,对跨境电商行业发展现状进行分析,提出优化教学内容、建设“双师”型团队、融入项目实践三个环节的培养路径。
  [关    键   词]  高职院校;跨境电商;创新创业人才;培养路径
  [中图分类号]  G715                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603(2021)47-0052-02
   一、研究背景
   党的十九大报告强调注重深化产教融合和校企合作,强化工学结合。2020年教育部等九部门印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》,指出要“培养高素质创新型技术技能人才,畅通技术技能人才成长通道”。
   近年来,跨境电商行业发展迅猛,目前已逐渐成熟。互联网技术的普及,进一步推动跨境电商行业的升级。据数据显示,我国近年来跨境电商的规模一直在扩大,交易额也在不断攀升,发展前景远大。跨境电商行业进入新的内涵式发展阶段,迫切需要更加专业的跨境电商创新创业型人才(以下简称“双创型人才”)。
   现阶段企业更需要具有项目经营能力的复合型人才。复合型人才不仅要能够很好地掌握线上数字技术,还要具有线下的零售经验、很强的产品和市场敏感度。但是目前我國跨境电商行业人才的能力相对同质化,仍然以操作型人才为主,人才类型比较单一,素质参差不齐,无法满足行业的发展和岗位的需求,人才培养严重脱节于市场需求。目前一些高职院校对跨境电商人才的培养,对学生综合素质能力、外语能力、沟通能力和应激能力的提升不够重视。
   跨境电商行业是一个极其复杂的行业,涉及的环节较多。在支付方面,随着电子行业的发展,支付手段越来越多,为了方便很多人选择第三方支付,但是在方便快捷的同时会使企业产生很大一笔费用,由于支付环境比较复杂,在支付中会面临支付安全的问题。另外有人利用电子支付的漏洞,非法盗取支付信息,给行业的发展带来了很大的难题。在配送方面,因为跨境路程远,物流较慢,,配送时间较长,配送所产生的费用偏高,在配送过程中会出现一系列问题,比如退货、商品丢失等问题,给跨境电商的售后带来了一定的问题,无法保障售后能够顺利进行。由于跨境物流存在一定的滞后性,满足不了电子商务快速发展的交易需求,造成货物堆压甚至丢失,严重影响了跨境电商的信誉,同时也制约了跨境电商的发展。
   二、理论研究分析
   在对跨境电商的人才培养方面,王伟娜(2019)认为,高职院校跨境电商双创人才的培养应与当前社会市场需求的加速发展相适应;郭桂娥(2020)认为,跨境电商双创人才的培养,以产教融合为导向的教学设定可有效将教育资源进行整合,通过教学模块的设定,确保专业知识全面渗透到学生的思维体系中。以上研究表明,对跨境电商的人才培养,已引起学界的关注,但仍然缺乏对双创型人才的深入探究。
   三、跨境电商双创型人才培养的问题
   近年来,随着全球贸易商品在线化的发展,推动跨境电商行业成为新的经济热潮。跨境电商的专业型人才呈现出逐年稀缺的趋势,其中从事项目经营类的双创型人才更是出现巨大缺口,这进一步加大高职院校对此类人才培养的压力。但由于多数院校开展双创教育的时间较短,双创型人才的培养方案不成熟,缺乏清晰的培养路径,加之跨境电商的迅猛发展,加快人才的培养研究与实践,刻不容缓。目前高职院校在跨境电商双创型人才的培养方面遇到了一些问题。
   (一)教学内容滞后于企业的人才需求
   现阶段跨境电商双创型人才的培养主要依靠高职院校,但一些高职院校对此类人才的培养明显滞后于企业对人才的实际需求,即现有的教学内容没有依据跨境电商的现实进行改革。首先在课程设置方面,欠缺合理的规划与体系,表现在理论课程多于实践课程,出现了一些高分低能的学生;其次跨境电商教材过时,未能跟随现有行业的发展趋势,更没有及时更新教学内容;最后,教学模式比较传统,仍然以提高理论成绩为主,在实训和实践方面没有引起足够的重视,未能加强与企业的合作,培养出的人才无法满足企业岗位的需求。
   (二)师资队伍薄弱,致使教学效果差
   为了培养双创型跨境电商人才,需要提升师资队伍的专业能力。但目前一些高职院校严重缺乏实践型的师资队伍,虽然多数教师的理论知识丰富,但缺乏跨境电商的实践经验,因此培养出来的学生不能满足行业的实际需求。由于跨境电商行业涵盖的内容比较繁杂,涉及面广,教师仅仅拥有本专业的知识是远远不够的,还需具备较强的外语水平和沟通能力,并对产品和市场有较高的敏锐度。跨境电商作为实践性、应用性较强的专业,需要教师具备较强的实训教学能力。但一些教师的实践经验不足,对跨境电商的理解和认识不够全面,致使培养出来的学生缺乏相关的实训经验,与企业实际工作要求严重脱节。
   (三)教学没有与双创活动和企业实践项目相结合
   一些高职院校的课程主要以理论知识为主,校企合作仅停留在协议上,缺乏实践活动,这就给双创型人才的培养造成了很大的局限性,学生接受的知识和能力有限。一些学校的实训课相应的配套设施不够完善,使得实训结果很不理想,在实训平台选择上也受到很大的限制。目前跨境电商的实训平台有实际操作和网络虚拟操作两种模式,在实际操作中,学生没有足够的资金及货源,在实际平台注册上也面临一些问题,造成成交率不高,商铺的信誉受到影响,很容易导致店铺倒闭。虽然虚拟平台能够解决实际平台中所遇到的问题,但是也面临一些新的问题,比如学生在产品描述上不够准确,不能深层挖掘一些潜在的客户。虽然目前一些高职院校也很注重实践,但是实践内容往往只是跟着教材走,与实际的企业岗位脱节,导致学生在工作岗位上实操技能薄弱。

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