[摘 要] 随着职业资格证书制度的实施,职业技能鉴定规模逐步扩大,利用信息化手段和方法是解决目前职业技能鉴定中所存在的问题最有效的途径。通过分析职业技能鉴定信息化建设的意义,指出职业技能鉴定信息化建设的现状和困难,并针对这些困难,提出一系列职业技能鉴定信息化举措。
[关 键 词] 职业技能鉴定;信息化;智能化平台
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)21-0085-01
我国于20世纪90年代开展职业资格证书制度,经过近20年的发展,据不完全统计,2015年共有2058万人次参加职业技能鉴定,1760万人次获得职业资格证书,庞大的职业技能鉴定数量为职业技能鉴定工作带来了挑战,利用信息化技术和方法辅助职业技能管理,是促进我国技能鉴定工作持续、健康发展的有效措施。
一、职业技能鉴定信息化建设意义
应利用信息技术改变传统的手工作业的考务管理和纸质考试方式,实现考务管理智能化、高效化,提高职业鉴定工作效率,实现职业技能鉴定工作有序、规范、公平开展。
(一)信息化建设有利于提高职业技能鉴定效率、质量、现代化水平
随着职业技能鉴定规模呈指数级增长,考务管理的工作量变得越来越庞大。利用在线考试系统和考务管理系统来支撑职业技能鉴定管理工作是未来的发展趋势,很多国家级如计算机等级考试已经选择了智能化的考务管理平台,在线考务管理系统可以使考务管理高效化、协同化、规范化,实现考试报名、题库、收费、成绩、证书透明化管理,保障各个环节协同工作,实现信息共享、整合考务资源。
(二)信息化建设有利于提高职业技能鉴定社会认知度、公信力
通过建立职业技能鉴定门户网站,发布职业证书种类、教材、题库、考试流程等信息,实现职业技能鉴定知识库共享,搭建职业技能鉴定服务平台,搭建起工作者与职业技能管理部门的桥梁,对职业技能教育信息进行宣传,提高职业技能鉴定的认知度。
二、职业技能鉴定信息化建设现状与困难
就现状而言,国家人力资源部建设的职业资格信息化平台已经涵盖了职业技能鉴定中各个环节的业务,比如证书查询、鉴定管理、考务信息、职业标准、数据采集等多个方面,同时还建设有职业信息交流门户论坛,就国家层面来说已经基本实现了职业技能鉴定业务工作的全覆盖,国家职业技能鉴定信息化已经初具规模。但对信息化建设认识不够全面和深入,职业技能鉴定信息化还存在很多不足之处,主要表现在如下几个方面:
(一)职业技能鉴定信息化程度发展较浅,信息化产品不多
目前全国各省市各地职业鉴定信息化还处于初级阶段,信息化系统业务服务内容单一,还仅仅在成绩查询、鉴定考务管理、新闻发布、政策查询等,仍然没有利用信息化实现职业技能鉴定智能化管理,没有形成高效、便捷、畅通的职业技能鉴定考评平台。
(二)信息化、智能化的职业技能鉴定系统覆盖面较小
目前全国只有少部分省市开展了信息化建设,很多地方还采用传统的手工作业方式开展职业技能鉴定工作,大部分地区对信息化建设对职业技能鉴定工作的重要性认识不够,投入不足,信息化建设严重滞后,不能满足现代职业技能鉴定管理工作的需要,矛盾日益显现。
(三)职业技能鉴定信息化建设发展速度有待提高
由于受资金、人员素质等多方面因素的影响,职业技能鉴定信息化建设发展速度非常缓慢,比如智能化考试平台目前还只是推出了少量的工种考试,如计算机等级考试、电子商务师考试等,还没有广泛推广到其他工种考试中。
三、加强职业技能鉴定信息化举措
(一)利用信息化手段进行职业技能鉴定题库开发
职业技能鉴定命题是职业技能考试的重要环节,题库的好坏直接影响到鉴定的成败,通过题库的开发和存储,可以保证历史题库与当前题库的连续性和稳定性,达到职业技能鉴定题库科学、连续、稳定的目标。题库建设方面将职业行业专家与考试题库测量专家的知识、成果、经验形式化,编制出满足考试要求的试题信息资源存储在题库数据库中,保证职业技能考试题库在内容、质量上能满足考核要求。
(二)完善和充实职业技能鉴定信息化平台,实现职业技能鉴定信息化覆盖的深度和广度
职业技能鉴定题库是一个不断完善、更新的过程,所以要利用信息化的手段和方法开发出有效的工具为职业技能题库更新做好支撑和服务工作。同时,还需要将现有成熟的电子化考试平台推广到其他省份和小工种考试中,实现职业资格考试智能化,最终实现智能化职业资格考试的全覆盖。
(三)利用职业技能鉴定门户网站做好服务宣传工作
各级职业技能鉴定机构要充分利用信息技术手段和方法开展职业技能门户网站的开发,充分利用门户网站开展职业考试信息宣传、证书查询、考试信息发布,做好服务宣传工作。
要探索职业技能鉴定信息化、智能化的方法和途径,应用信息技术手段结合现代管理理论开发、利用职业技能鉴定信息化产品和工具改变传统职业技能鉴定管理模式,所以提高职业技能鉴定工作质量和效率是当前职业技能鉴定改革的紧迫任务。
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