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中职院校电子商务专业现代学徒制网店运营班教学实践探

2020-09-06  |  作者:现代职业教育杂志  |  栏目:论文中心

  [摘       要]  现代学徒制在我校的实施过程中,对中职院校电子商务专业建设、课程改革和教学实践起着重要的推进作用。从福建省泉州华侨职业中专学校电子商务专业现代学徒制网店运营班教学实践分析入手,着重介绍以对接市场为导向的中职电子商务教学改革措施,旨在剖析教学实践过程中存在的问题、取得的成果,并提出相应的对策。
  [关   键   词]  电子商务;中职院校;现代学徒制;教学改革;网店运营;教学实践探究
  [中图分类号]  G717         [文献标志码]  A       [文章编号]  2096-0603(2020)03-0206-02
   福建省泉州华侨职业中专学校(以下简称“泉州华侨职校”)电子商务专业积极和厦门海尼生物科技有限公司校企合作共建开展现代学徒制试点教育。[1]2016级电子商务专业试点一个班级,本人作为校内导师全程配合企业导师进行教学改革并取得良好成效。2017级电子商务专业3个班分为客服、美工、网店运营三个方向进行双导师教学,本人负责我校现代学徒制网店运营班(以下简称“运营班”)方向的教学实践工作。
   一、泉州华侨职校电子商务专业教学改革的必要性
   (一)国家大力发展现代学徒制试点教育的需要
   2018年3月,教育部办公厅发布《关于做好2018年度现代学徒制试点工作的通知》(教职成厅函〔2018〕10号)强调要建立校企双主体育人的长效机制,完善学徒培养的教学文件、管理制度、培养标准。
   我校积极进行教学实践改革,采用“双导师”教学模式,引入行业标准,根据项目运营工作流程与岗位要求,双师共商方案、共立标准、共建课程、共育人才、共评成效、共担职责。
   (二)人才培养与行业岗位需求相匹配的迫切需要
   电子商务瞬息万变,作为电子商务专业学生需时刻保持高度的市场敏感性,才能与社会接轨,而传统的电子商务课堂教学重理论轻实践,教师专业技能水平不高,学生在课堂上无法接触到真实的企业实战项目,所学知识不符合就业岗位职责要求,影响学生就业。
   运营班是我校电子商务专业的重点培养对象。我校依据企业岗位职责和企业工作流程,重新设置授课大纲、授课内容、授课模式、双师评价,使得培养的人才与电子商务企业岗位需求更加契合。教学过程注重以德为先,以企业实战项目树立学生守法经营意识,采用“四真教学模式”即真实企业导师、企业项目、企业氛围和市场检验,融入最新行业企业评价标准,运用多样化教学手段,提升学生的技能水平,学生德技并修,具有实用价值。[2]
   二、运营班教学实践现状分析
   (一)教学内容重构,对接职业标准和岗位能力要求
   我校《电子商务专业人才培养方案》(以下简称《人培》)要求学生掌握网店运营推广、网店美工、网店客户服务、网店数据分析等知识与能力。为探索“1+X”证书制度和实现“三对接”,运营班引入企业真实店铺运营项目开展教学,将国规教材和校企合作教材相结合,重构教学内容为摄影、网店运营、网店美工三个模块。
   1.摄影模块
   2017级的学生基础知识比2016级扎实,审美能力也提升很多。一部分学生在企业教师还未讲解的情况下就能够运用不同的道具进行取景,拍摄出符合实训任务书要求的照片。针对不同学情,我和企业教师及时沟通调整教学内容的深度以及实训任务的难度。经过摄影模块的学习,学生的摄影技术和审美水平大大提高。
   2.网店运营模块
   2018年校内教师前往校企合作企业进行专业技能淘宝客运营学习后,将特惠通淘宝客创新创业项目带回学校进行项目教学。采用校企合作孵化模式,学生运营成果为店铺运营提供资金并引入企业绩效考核评价方式。根据每个小组学生团队的粉丝六团成员数、用户转化率进行成绩评定和绩效考核,学生成绩评定方式如下所示。
   数据分数=6团数/150*40+有效用户数/15*60
   总评=所有平时成绩的平均数*0.4+数据分数*0.6+课堂加分
   3.美工模块
   根据校企合作开发的精品课程《UI与视觉营销》,我们根据学生学情不断地调整和完善授课进度。鉴于学生的美工基础较为薄弱,在基础知识复习部分挑选有针对性的练习素材让学生在实操训练中提高美工能力。通过理论与实践的结合,让学生掌握网店视觉美工的基础设计知识,以及提升专业的实操技能。
   (二)双导师教学模式,对接企业工作流程和评价体系
   为了继续推进我校运营班教学实践工作,探索符合学生学情的教学模式,本着“两方合作,三方共赢”的合作目标,我校积极完善现代学徒制下的校企合作机制。本学期继续执行“引进来,走出去”的双导师教学模式,企业老师带着丰富的企业实战经验入校进行授课,校内导师运用专业的教学思维和评价体系辅助企业老师教学,企业参与到学生专业培养的全过程,,学生能够在真实的项目实战环境中掌握专业技能,做到教学过程和企业生产过程的有序衔接,不断完善现代学徒制运营班教学机制。
   三、运营班教学实践的条件保障
   (一)依托校企合作实训平台,提供企业项目实战机会
   运营班采用校内理论教学与校外企业实践教学双平台相结合的模式,提供实战机会给学生,在电商“双十一”,让学生走出去体验电商企业工作第一线的实战氛围,进行“双十一”仓库捡货实践,摆脱传统电商专业纯理论的教学模式,让学生能够实时保持与企业的良性互動。[3]

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