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微博事件的舆情分析引导大学生数据素养研究

2022-05-24  |  点击:  |  栏目:论文中心

本文作者:任红娟 丁菲 杨俊杰 殷君威 发表期数:现代职业教育 2022年15期 本文字数:2739

  [摘           要]  大数据背景下微博平台凭借准入门槛低、网民交流开放式等特点,使得大学生通过微博平台关注社会热点和进行信息传播,但由于高校学生面对网络舆情有较差的辨别能力和难以自我疏导情绪的能力,造成网络事件转变为舆情。在面对突发的网络事件转变成舆情的现象时,既与我国的网络信息管理有关,又与大学生的数据素养有关。有效识别不实数据信息、有用数据信息有助于大学生传播积极向上的思想,消除恐慌情绪和增强学校管理的信心。因此,通过案例分析法和统计分析法等对微博平台发生的热点事件进行舆情分析,提出引导大学生数据素养教育策略,对科学高效地做好舆论引导具有重要意义。
  [关    键   词]  微博;高校舆情;数据素养培育;应对策略
  [中图分类号]  G645                   [文献标志碼]  A                   [文章编号]  2096-0603(2022)15-0163-03
   我国工业和信息化部发布了《大数据产业发展规划(2016—2020年)》,全面部署我国大数据产业的发展工作,促进我国向数据强国发展。数据素养作为高校人才培养的重要组成部分,可解决学生在面对丰富的数据时,有正确的辨别能力,降低突发事件转变为舆情事件的可能性[1]。微博凭借着平台准入门槛低、网民交流开放式等特点,每月使用人数高达5.15亿,成为大学生使用频率最高的社交媒体平台。近年来,高校发生的新闻事件频频借助微博平台的转发、评论等功能达到各种思想短时间内持续互动、聚集、影响,产生“回声室效应”和“蝴蝶效应”,推动高校网络舆情的爆发。据2019年《中国高等教育舆情报告》显示,年度十大热点高校舆情事件中有60%的话题来自社交媒体的爆料[2],这影响着众多高校和学生。高校作为我国高等教育教学实施的承载者,承担着培养社会中坚力量的重任。
   刘杨[3]曾指出高校网络舆情的传播与信源、信道、信宿、噪音四个方面有关,要从信息和数据这两个重要元素进行研究和提出策略。李彪[4]曾结合大数据对社会舆情研究的影响,分析了当代社会舆情研究与数据收集、数据储存、数据处理和呈现几个方面有关。潘大庆[5]曾设计一种互联网的舆情监测系统,监测微博上面的数据,利用数据挖掘的方法从大量信息中提取有价值的信息,进而预测舆情的发展趋势。我国目前对于数据素养和网络舆情发展结合的研究不够系统深入,大都侧重中外对比、概念等方面[6]。因此,本文以大数据时代高校网络舆情的发展阶段为切入点,在了解高校网络舆情内涵、特征、演变过程等理论的基础上,结合非全日制研究生应聘遭拒的具体事例,把舆情分为酝酿期、形成期、爆发期、回落期和波动期,采用爬虫爬取各阶段的数据,对不同阶段网络谣言的数量特征、内容特征和情感特征进行分析,挖掘舆情发展各阶段传播的原因和网民的反应,进而分析微博下网络舆情对高校大学生数据素养教育的影响和应对策略。发现大数据时代高校网络舆情发展的不同阶段,爆发高校网络舆情的原因进行深入探究,最终有针对性提出大数据时代高校网络舆情应对策略,力求进一步提高其舆情应对能力并积极响应国家推动向数据强国发展的任务,助力完善网络舆情和数据素养融合发展的研究。
   一、研究设计
   (一)资料来源和研究方法
   通过新浪微博数据,找到了引发此次非全日制舆情的源头是,在2020年7月30日,某研究生通过在人民网领导板留言自己身为2017级非全日制研究生,在参加教师招聘时,第一次和第二次都被“学历不符,非全日制研究生”的理由拒绝;8月7日,多部门领导回复留言确实是存在组织人员由于不了解2020年出台的有关政策,导致审核失败;8月30日,当事人找媒体曝出此次事件,媒体利用多个事件与非全日制的联系,引起了“非全日制”舆情事件的形成,民众广泛谈论;9月4日,此舆论事件成功登上微博热点话题,引出了社会上存在“学历偏见”和“唯文凭论”等问题,舆情爆发;9月6日,官网进行了回复,民众情绪稳定,随着新热点事件出现,此事件关注度慢慢回落。
   从微博舆情分析平台以“非全日制研究生”“不公/歧视”为关键词,在新浪微博平台检索2020年8月26日到2020年9月8日网民微博评论、点赞和转发情况的文本信息,去除掉重复和无效数据,利用网络爬虫软件进行抓取,共筛选出1357条。
   通过网络爬虫分析的数据,研究得到网络舆情传播的生命周期。
   (二)舆情研究成因发现
   对于舆情传播的生命周期,不同学者对传播阶段特性做出的定义不同。本文将“非全日制研究生应聘遭拒”事件舆情传播阶段分为:酝酿期、形成期、爆发期、回落期和波动期。具体如表1所示:
   (三)舆情形成期——媒体指导性的引导和数据素养的缺失
   在“互联网+”时代,各种媒体应用无形中主导了民众的思想,形成了可掌控中的社会舆情[7]。任何人都可以通过微博轻易实现话语自由,而大学生作为活跃在微博中的一部分,当发生的事件与自身有关联系或有亲身感受,那就会进行评论和转发,引起更多人的共鸣,这种共鸣就是不同网民之间的情绪桥梁,在评论、转发中负面、正面和中立情绪就造成了舆情的发生。首先当事人找到媒体,希望他们可以为自己发声,,找到解决学历不符的办法,而媒体为了提高自己的观看率,以“非全日制研究生”为爆点引发公众热议,促使相关舆情形成。一方面此事件具有与大学生利益相关的点,使得它很容易进入高校大学生的视野,从而进行大规模的讨论,而大学生在网络环境下可以自由切换角色,从接受者转变为传播者;另一方面由于高校生不能偏离对自身身份的认识和判断,经常会从“于己有利”的角度采纳信息,经常会造成观点一边倒的情况,就如此次事件大学生就会站在自己利益面表达自己的观点,从而引发热烈讨论;最后,社会人员、新闻媒体的介入,使得高校网络舆情通过影响力更大的平台进行传播和扩散,而有些不良人员和媒体为了获得更高的影响力和关注度,会在报道过程中出现大量的不实数据等问题。如何有效识别、分析和处理这些数据,就要对数据素养能力进行培养。

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    刊物简介
      现代职业教育
    • CN :14-1381/G4
    • ISSN:2096-0603
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