本文作者：乐俊杰 发表期数：现代职业教育 2022年22期 本文字数：2549
[摘 要] 《国家教育事业发展“十三五”规划》中明确提出，在职业教育体系中，要将推行产教融合的职业教育模式摆在突出的位置，实现产业链和教育链的有机融合。在这样的背景下，高职院校开设电子商务
专业，是基于互联网背景下助推电子商务行业发展的重要举措，同时也是为相关产业或企业提供
专业化人才的重要步骤。在实践中，要求高职电子商务专业的教师能够落实完善的校企合作机制，通过为学生提供大量的实践机会，让他们在理论和实践融合的情况下，了解企業文化、解决工作问题，强化高职电子商务专业学生的社会适应能力，为其日后的就业发展奠定基础。
[关 键 词] 高职院校;电子商务专业;人才培养;实践教学体系
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2022）22-0076-03
为了应对互联网行业的发展，各大高职院校纷纷开设电子商务专业，主要目的是为电商产业以及消费服务行业提供专门化的高端人才。但是当前由于整个行业的发展势头过于迅猛，高职院校在进行电子商务专业人才培养的实践中，往往力不从心，不是理论教学与实际工作现状不符，就是实践内容不充分，难以让学生积极与社会对接，强化其适应能力。在这样的背景下，，要求高职院校电子商务专业的教师能够创新理论环境，让学生在大量的实践中总结工作经验，有效地提高社会责任意识和职业敏感性。了解整个电子商务行业发展的现状以及未来前景，做好系统的职业规划，实现个人的职业价值。
一、高职电子商务专业人才培养实践教学体系的基本概述
高职院校电子商务专业的教学实践体系是以实践和活动的形式，为学生传递电子商务专业知识，并强化他们的实际应用效果。整个过程中，要求教师综合利用电子商务专业各类知识体系，然后在一系列活动模拟和实践中，对专业知识理论进行创新还原、再现和应用。除此之外，高职院校电子商务专业实践创新，强调的是让学生在实践中总结工作经验和理论经验，这就需要教师能够一方面引导学生积极理解电子商务理论，另一方面从实践引导的视角，让学生掌握电子商务技能，从而积极有效地还原教学实践，培养学生的职业敏感性和社会适应能力[1]。
二、高职电子商务专业实践人才的培养定位
（一）实务操作人才
电子商务实务操作人员，是整个电子商务人才体系中的关键组成部分，主要工作内容是完善商务技术在实践中的应用。例如实现资金流、物流、信息流，并落实网络营销服务等。这些人才的特点是，并不需要了解电子商务行业所涉猎的全部技术细节和关键点，只需要在互联网的引导下开展营销或组织服务。例如依托网络媒体，为客户提供快捷功能。除此之外，还要求电子商务实务操作人员能够熟悉现代化多类型的电子商务活动，在了解用户需求和潜在用户消费趋向的情况下，为其他部门人员提供专属的服务通道，并生成多类型的电子商务应用形式。
（二）技术电子人才
技术型的电子商务人才主要培养方向是强化其技术关键点，工作内容是实现电子商务。例如开发程序、建设网站、管理系统以及建设网络等，这类人才的特点是必须精通电子商务技术或其他相对应的互联网技术类型，能够依照行业发展趋势，了解整个电子商务技术最新的进展，在满足现代商务知识体系构建的情况下，懂得如何做以及怎样做电子商务模式，并依托最前沿的技术手段，为用户提供专属且便捷的服务[2]。
（三）战略管理人才
战略管理型电子商务人才属于整个行业领域中的高端和高层次人才，主要工作内容是组织结构调整、管理业务流程，并实施商务战略制定。要求这些人才在实践中能够基于全局视角，了解电子商务发展的脉络、历史以及行业前景，具备一定的前瞻性思维能力，了解当下何种电子商务模式才能抓住消费者的眼球，甚至能够跨行业对电子商务理论和实践加以动态应用，在此基础上分析和把握消费者以及行业整体的发展趋势和特点[3]。
三、当前高职电子商务专业人才培养实践教学体系类型
（一）校内实训
高职院校电子商务专业实践人才培养体系的构建，基于校内实训的角度，主要是利用电子商务专业仿真模拟实训软件，为学生传递一手的电商项目或资料等，让学生通过了解系统中客户服务模块、网店装修模块以及网店运营模块等，锻炼其基础的运营能力和社交能力。其中，客户服务模块主要通过模拟电商和消费者之间的对话，锻炼学生的信息组织能力和语言表达能力等。而网店装修模块主要是依托跨境端、移动端的店铺，让学生进行线上店铺的装修和商品上架，使其美术设计能力能够大幅升级。除此之外，校内实训平台的建设还要拓宽资源，让学生能够获得产品开发、设计、摄影、移动电商、电商运营以及网络营销等相关的培训，强化学生社会适应能力的同时，让他们对电商服务有更多元化的体会。
（二）顶岗实习
高职院校电子商务专业人才培养依托顶岗实习的形式，主要是基于校企合作的视角，让学生在顶岗实践中利用学徒制，由教师或企业员工带领学生深入企业进行实习和训练，一方面让学生能够在校内接触到电子商务行业的领先知识，夯实个人的理论基础和素质系统。另一方面要求学生在顶岗实践的过程中，真正模拟岗位情景，训练学生与同事、领导以及客户等诸多群体的交际能力和合作能力等。需要注意的是，电子商务专业实践人才培养中，利用顶岗实习的方式，无论是岗位的设计，还是企业的对接，都会影响最终的实习效果，要求该专业教师能够选择适合学生素质和能力提升的企业或岗位。
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